WhatsApp xidməti iş günləri ərzində, saat 09:00-dan 18:00-a qədər vətəndaş müraciətləri üçün açıq olacaq.

WhatsApp xidmətinin yaradılmasında məqsəd vətəndaş məmnunluğunu təmin etmək, onları maraqlandıran məsələlərə operativ şəkildə reaksiya vermək, təhsil müəssisələrində sağlam və şəffaf mühit formalaşdırmaqdır.